Klantenservice

Retourneren
Uiteraard wil PEEN & UI dat u als klant tevreden bent met ons product. Wanneer het artikel niet voldoet aan uw verwachtingen kunt u het retourneren. Wanneer wij het door u teruggestuurde artikel hebben ontvangen zullen wij overgaan tot terugbetaling van de artikel prijs en de verzendkosten. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Artikelen kunnen binnen 14 dagen worden teruggestuurd naar ons hoofdkantoor:

PEEN & UI
Burgemeester van Oordsingel 36
2235 TM Valkenburg

Let op: Uw retour wordt na ontvangst binnen een week verwerkt.
 
Indien u ervoor heeft gekozen om te betalen via iDeal zullen wij het bedrag retour overmaken naar hetzelfde rekeningnummer waarvan wij de betaling hebben ontvangen. 
___________________________________________________________________________________________

RETOUR VOORWAARDEN
  • De artikelen mogen thuis gepast worden, maar deze mogen niet gedragen of gewassen worden. 
  • Op gedragen en/of gewassen artikelen geven wij dan ook géén garantie. 
  • Artikelen waar make up en/of een sterke lichaamsgeur aan zit, nemen wij ook niet retour.
  • De artikelen dienen in goede staat aan ons geretourneerd te worden. Met alle toegevoegde kaartjes en in de originele verpakking.